VERSANDBEDINGUNGEN

ZAHLUNG UND VERSAND

Es gelten folgende Bedingungen:

Versandbedingungen

Die Lieferung erfolgt nur im Inland (Deutschland).

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer)

Wir berechnen keine Versandkosten.

Lieferfristen

Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware im Inland (Deutschland) innerhalb von 4 - 6 Tagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach dem Zeitpunkt Ihrer Zahlungsanweisung).
Beachten Sie, dass an Sonn- und Feiertagen keine Zustellung erfolgt.
Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.

Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten

- Zahlung per Kreditkarte
- Zahlung per PayPal
- Zahlung per Sofortüberweisung (über Klarna)
- Zahlung per Rechnung (über Klarna)
- Zahlung per Lastschrift (über Klarna)
- Zahlung per Kreditkarte (über Klarna)
- Zahlung per Google Pay
- Zahlung per Apple Pay

Weitere Einzelheiten zur Zahlung

Bei Zahlung per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kreditkartenkontos mit Versendung der Ware.

RETOUREN

Möchten Sie eine Retour veranlassen, dann senden Sie uns bitte eine Email an folgende E-Mail-Adresse: office@claudiapfudel.de 

Bitte achten Sie darauf, dass die unten genannten Informationen in Ihrer Email enthalten sind:

1. VORNAME & NACHNAME
2. BESTELLNUMMER
3. GRUND DER RÜCKGABE

Stellen Sie sicher, dass diese Angaben auch in Ihrem Retoure-Paket zu finden sind.

Sie erhalten von uns eine Nachricht, nachdem Ihr Paket mit der Retoure bei uns eingegangen ist und wir festgestellt haben, dass sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet.

Bei einer Erstattung senden wir Ihnen den Kaufbetrag über den von Ihnen vorgenommenen Zahlungsweg zurück. Das dauert in der Regel 10 Arbeitstage. Lediglich bei einer Zahlung per SOFORT Überweisung müssen Sie uns bitte Ihre Bankverbindung mitteilen.

Bitte verpacken Sie das Produkt für den Versand sicher, damit es unbeschädigt bei uns ankommt.

Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.

 

INTERNATIONAL SHIPPING & RETURNS

SHIPPING

INTERNATIONAL SHIPPING CHARGES ARE CALCULATED AT CHECK-OUT ACCORDING TO YOUR LOCATION AND DOES NOT INCLUDE THE DESTINATION'S COUNTRY TAXES AND FEES. WE ARE NOT RESPONSIBLE FOR ANY DUTIES AND FEES OR ANY OUTSIDE CHARGES PROCESSED AT INTERNATIONAL DESTINATIONS INCLUDING RETURNED ORDERS.


RETURNS

If you would like to arrange a return, please send us an email to the following email address: office@claudiapfudel.de

Please make sure that the information given below is included in your email:

1. FIRST NAME & NAME 
2. ORDER NUMBER
3. REASON FOR RETURN

Make sure that this information can also be found in your return package.
You will receive a message from us after we have received your package with the return and we have determined that the product is in perfect condition.
In the event of a refund, we will send you the purchase amount back using the payment method you used. This usually takes 10 working days.

Please pack the product securely for shipping so that it arrives at us undamaged.

 

If you have any questions please do not hesitate to contact us!
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